Настоящее Соглашение и отношения Сторон, возникшие из настоящего Соглашения, регулируются законодательством Российской Федерации. В отношении порядка и условий заключения настоящего Соглашения применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие порядок и условия заключения договора присоединения (ст. 428 ГК РФ), направления оферты и акцепта (ст. 435-444 ГК РФ).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ
1.1. Акцепт Соглашения — факт использования Сервиса, включая отправку заявки через формы на Сайте или обращение по телефонным номерам, указанным на Сайте, автоматически признает Пользователя принявшим безоговорочно и в целом условия настоящего Соглашения.
1.2. Сервис — совокупность программных средств, баз данных, веб-сайта urist-24.com и ссылок, объединенная единым дизайном и названием, управляемая Владельцем Сервиса.
1.3. Пользователь Сервиса (Пользователь) — физическое лицо старше 18 лет или представитель юридического лица, осуществляющее и имеющее доступ к Сервису посредством сети Интернет и совершившее Акцепт Соглашения.
1.4. Услуга Сервиса — предоставление Пользователю Владельцем Сервиса технической возможности и информации для поиска и направления заявки лицу, оказывающему юридические услуги либо организующему их оказание (Партнеру), а также предоставление иной сопутствующей информации.
1.5. Партнер — лицо (в частности, ООО «ЛИГАЛ АДС ТЕХ»), оказывающее юридические услуги Пользователям либо организующее их оказание, и имеющее договорные отношения с Владельцем Сервиса по привлечению Пользователей. Партнер является самостоятельным оператором персональных данных Пользователей, полученных им через Сервис.
1.6. Заявка – информация, предоставляемая Пользователем через специальные формы на Сервисе или сообщаемая по телефонным номерам, указанным на Сервисе, содержащая персональные данные Пользователя и описание его вопроса, направляемая Партнеру для получения юридической консультации или иной юридической помощи.
1.7. Политика конфиденциальности – документ, регулирующий обработку персональных данных на Сервисе, размещенный по адресу: https://urist-24.com/obrabotka-personalnoj-informatsii/.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Владелец Сервиса предлагает Пользователю использовать Сервис на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении. Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.1. настоящего Соглашения.
2.2. Сервис предоставляет Пользователям доступ к Услуге Сервиса. Все существующие на данный момент функции Сервиса, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего Соглашения.
2.3. Использование Сервиса регулируется настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности. Соглашение может быть изменено Владельцем Сервиса без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по адресу, указанному в п. 1.2. (т.е. на urist-24.com), если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.4. Начиная использовать Сервис, его отдельные функции, либо оставляя Заявку или совершая звонок по указанным на Сервисе телефонным номерам Партнера, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений указанных документов, Пользователь не вправе использовать Сервис. В случае если Владельцем Сервиса были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 2.3. Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.
3. ПОРЯДОК ПОДАЧИ ЗАЯВКИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА
3.1. Для того чтобы воспользоваться Услугой Сервиса по направлению Заявки Партнеру, Пользователю необходимо предоставить информацию, запрашиваемую в соответствующих формах Сервиса, или сообщить ее при телефонном звонке Партнеру.
3.2. Предоставляя информацию для Заявки, Пользователь подтверждает ее достоверность, полноту и актуальность. Пользователь предоставляет эту информацию для ее передачи Партнеру с целью получения от Партнера юридических услуг. Обработка персональных данных, указанных в Заявке, осуществляется Партнером в качестве Оператора персональных данных в соответствии с его политикой обработки персональных данных и законодательством РФ.
3.3. Владелец Сервиса предоставляет техническую возможность для направления Заявки Пользователя Партнеру. Владелец Сервиса не осуществляет проверку и не несет ответственности за содержание и достоверность информации, указанной Пользователем в Заявке и переданной Партнеру.
3.4. Владелец Сервиса может иметь доступ к ограниченному набору обезличенных или псевдоанонимизированных данных о Заявках (например, статус Заявки, регион Пользователя, тематика вопроса, часть номера телефона, имя Пользователя), предоставляемых Партнером или фиксируемых в системе взаимодействия с Партнером, исключительно для целей контроля качества работы Сервиса, статистики, анализа эффективности взаимодействия с Партнером и выполнения финансовых обязательств перед Партнером или Пользователем в рамках отдельных договоренностей (если применимо). Порядок такой обработки дополнительно регулируется Политикой конфиденциальности Сервиса.
4. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СЕРВИСА
4.1. Владелец Сервиса вправе устанавливать ограничения в использовании Сервиса для всех Пользователей, либо для отдельных категорий Пользователей, в том числе: наличие/отсутствие отдельных функций Сервиса.
4.2. Информационные и рекламные сообщения:
4.2.1. Партнер, получивший Заявку Пользователя и персональные данные, вправе направлять Пользователю информационные сообщения, связанные с обработкой его Заявки и оказанием юридических услуг.
4.2.2. Пользователь, отправляя Заявку Партнеру через Сервис, также может дать Партнеру согласие на получение сообщений рекламного характера от Партнера в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» и политикой обработки персональных данных Партнера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера от Партнера, уведомив об этом непосредственно Партнера в порядке, установленном Партнером.
4.2.3. Владелец Сервиса не осуществляет рассылку информационных или рекламных сообщений Пользователям на основании персональных данных, содержащихся в Заявках, переданных Партнеру.
4.3. Сбор мнений и отзывов:
Партнер вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам, связанным с качеством оказанных им юридических услуг, в том числе путем осуществления связи по контактным данным, указанным Пользователем в Заявке. Владелец Сервиса может получать от Партнера обезличенную статистическую информацию на основе таких отзывов для анализа работы Сервиса.
4.4. Пользователь обязуется обеспечить сохранность и конфиденциальность любых данных, используемых им для доступа к каким-либо функциям Сервиса (если таковые подразумевают аутентификацию).
4.5. Пользователь несет ответственность за все действия (а также их последствия) при использовании Сервиса.
5. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА
5.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.
5.2. При использовании Сервиса Пользователь не вправе:
5.2.1. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, признан экстремистским на основании решений и актов, принятых органами государственной власти РФ, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;
5.2.2. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сервиса, за владельца сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или Сервис в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
5.3. Пользователь признает и соглашается с тем, что Владелец Сервиса не обязан просматривать содержание информации, передаваемой Пользователем в Заявке Партнеру, и не несет ответственности за ее содержание. Партнер самостоятельно определяет порядок работы с полученными Заявками.
5.4. Пользователь осознает и соглашается с тем, что технология работы Сервиса может потребовать копирования (временного технического хранения) и пересылки его Заявки Партнеру, а также, возможно, ее адаптации для соответствия техническим требованиям каналов передачи данных.
6. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА НА СОДЕРЖАНИЕ СЕРВИСА
6.1. Все объекты, доступные при помощи Сервиса, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее – содержание Сервиса), а также любой контент, размещенный на Сервисе (за исключением содержания Заявок Пользователей, передаваемых Партнеру), являются объектами исключительных прав Владельца Сервиса и других правообладателей.
6.2. Использование контента, а также каких-либо иных элементов Сервиса возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сервисом. Никакие элементы содержания Сервиса, а также любой контент, размещенный на Сервисе, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.
6.3. Информация, содержащаяся в Заявках Пользователей, включая персональные данные, передается Партнеру для оказания юридических услуг. Владелец Сервиса не получает и не претендует на какие-либо права интеллектуальной собственности в отношении содержания Заявок Пользователей, за исключением прав на использование обезличенной статистической информации, полученной в результате анализа работы Сервиса и Заявок в агрегированном виде, не позволяющем идентифицировать Пользователей или содержание их конкретных Заявок.
7. САЙТЫ И КОНТЕНТ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
7.1. Сервис может содержать ссылки на другие сайты в сети интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Владельцем Сервиса на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Владелец Сервиса не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сервиса, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
7.2. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сервисе, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Владельца Сервиса, за исключением информации о Партнере, которому направляются Заявки.
7.3. Законодательством Российской Федерации запрещено распространение экстремистских материалов, а также их производство или хранение в целях распространения. На Сервисе запрещается публикация ссылок и символики, относящихся к организациям, признанным экстремистскими на основании решений и актов органов государственной власти.
8. РЕКЛАМА НА СЕРВИСЕ
8.1. Владелец Сервиса может размещать на Сайте рекламные материалы третьих лиц (не Партнера, которому направляются Заявки). Ответственность за содержание такой рекламы и ее соответствие законодательству РФ несет рекламодатель.
8.2. Информация об Услугах Сервиса по содействию в направлении Заявок Партнеру не является рекламой финансовых услуг.
9. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ, ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
9.1. Пользователь использует Сервис на свой собственный риск. Сервис предоставляются «как есть». Владелец Сервиса не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сервиса целям Пользователя.
9.2. Владелец Сервиса не гарантирует, что: Сервис будет соответствовать/будет соответствовать требованиям Пользователя; Сервис будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сервиса (в части передачи Заявки Партнеру), будут точными и надежными; качество какой-либо услуги, информации и пр., полученных от Партнера в результате использования Пользователем Сервиса, будет соответствовать ожиданиям Пользователя (за качество юридических услуг отвечает Партнер).
9.3. Владелец Сервиса не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервиса или отдельных его частей/функций, а также вследствие действий или бездействия Партнера.
9.4. При любых обстоятельствах ответственность Владельца Сервиса в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 1 000 (одной тысячей) рублей РФ и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
10. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Владельцем Сервиса относительно порядка использования Сервиса и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Владельцем Сервиса.
10.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права.
10.3. Услуга Сервиса по предоставлению Пользователю технической возможности и информации для поиска и направления заявки Партнеру оказывается Пользователю на безвозмездной основе. Нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не применяются к отношениям между Пользователем и Владельцем Сервиса в части предоставления Услуги Сервиса. Отношения между Пользователем и Партнером по поводу оказания юридических услуг регулируются отдельно законодательством и соглашениями между Пользователем и Партнером.
10.4. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Владельцем Сервиса агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
10.5. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
10.6. Бездействие со стороны Владельца Сервиса в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашения не лишает Владельца Сервиса права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Владельца Сервиса от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
10.7. Данное Соглашение и любые опубликованные изменения к данному Соглашению действуют в полном объеме и остаются в силе в течение всего периода использования Пользователем Сервиса.
10.8. По всем вопросам и претензиям, связанным с использованием Сервиса urist-24.com (но не с оказанием юридических услуг Партнером), Пользователи могут обращаться по электронному адресу: yurist.diplomov@yandex.ru.